Perguntas Frequentes sobre Compras

Aqui estão algumas das perguntas mais comuns que recebemos. Se você tiver mais dúvidas, não hesite em nos contatar!

Quais as formas de pagamento?

Aceitamos diversas formas de pagamento, incluindo: - Cartões de crédito - Boleto bancário - Transferência bancária

Qual o custo do envio?

O custo do envio é calculado com base no total da compra e no endereço de entrega, durante o checkout, antes da confirmação da compra.

Como os envios são realizados?

Trabalhamos com transportadoras confiáveis para garantir a entrega segura de seu pedido.

Onde posso receber meu pedido?

Fazemos envios para todo o país, permitindo que você receba seus produtos onde estiver.

Quanto tempo meu pedido vai demorar para chegar?

O tempo de entrega varia conforme o tipo de frete escolhido, normalmente entre 3 e 7 dias úteis após a confirmação do pagamento.

Qual o prazo para fazer uma troca?

Você pode solicitar uma troca dentro de 15 dias após a compra, garantindo sua satisfação.

O que devo fazer se o produto não chega em bom estado?

Caso o produto chegue danificado, entre em contato conosco pelo e-mail [email protected] e providenciaremos o envio de um novo.

Esperamos que essas informações ajudem você em sua experiência de compra!